Luister de CX Design podcast, waarin we onze inzichten, ervaringen, kennis én vragen over Customer Experience delen.

On Feb 18 and Feb 19, the 12th edition of the conference FITC Amsterdam took place. Koen, Patrick and Nicky attended and made sketchnotes.

In dit artikel vertelt Nicky Meijer waarom het een goed idee is om voor storytelling een mindmap te maken bij het ontwikkelen van een goed verhaal.

Ontdek hoe GriDD bespreekt waarom een goede klantbeleving strategie nodig is en wat daarbij belangrijk is voor jouw organisatie!

Waarom zijn toptaakanalyse handig? En hoe kan je deze opzetten? In deze blogpost verteld Bob meer over de top taak analyse uit het boek van Gerry McGovern.

Al 10 jaar helpen we onze klanten om hun doelen te bereiken. Al 10 jaar mensgerichte passie en technisch vernuft. Al 10 jaar hard werken en veel lachen.

Door een voorbeeld te nemen aan Scandinavisch design kun je de user experience van jouw bedrijf verbeteren.

Voor een klantgerichte organisatie is het belangrijk dat je je klant écht leert kennen. GriDD helpt je hiermee verder op weg.

Door zich te verdiepen in de essentie, de juiste focus te kiezen en vervolgens te dóen is er flinke winst te behalen.