03 april 2018

Wat is het nut van gebruikersonderzoek?

De klant is koning. Daar is iedereen het wel over eens. Maar wie is je klant, wat willen zij met jouw product of dienst en hoe gebruiken ze het nu? Dat zijn vragen waarin vaak aannames gedaan worden, maar binnen GriDD vertrouwen wij liever op informatie direct vanuit de bron: de gebruiker. Daarom is gebruikersonderzoek (user research) eigenlijk altijd onderdeel van onze projecten.Onze onderzoeksexpert Bob vertelt je alles over  het nut en de noodzaak van gebruikersonderzoek.
Lees meer

Klaar om jouw CX te boosten?

Fleur Elise staat klaar om al je vragen te beantwoorden.