Wij zorgen voor een optimale klantervaring en een effectieve organisatie. Dat doen we door informatie in kaart te brengen en om te vormen tot een verhaal en een effectieve structuur. Wij zijn gespecialiseerd in customer experience design, storytelling en digital strategy. Daarmee maken wij een strategie effectief, een website klantgericht of een verhaal impactvol.

Wat is onze expertise?

Digitale strategie

Bedrijfsdoelen aan laten sluiten bij de behoeften van je klant, zodat je gedeelde interesses kan omzetten in een winstgevende situatie voor beiden.

User experience design

Concepten ontwerpen voor jouw digitale omgevingen, die interessant zijn voor je klanten en je bedrijf ondersteunen.

Gebruikersonderzoek & -validatie

Het gedrag van gebruikers en hun interacties met jouw product of dienst onderzoeken, om inzichten te vergaren en een beter beeld te krijgen van hoe je in kan haken in het gedrag van de klant.

Informatiearchitectuur

Verbeteren van je informatie-effectiviteit door het creëren van structuur, labels en navigatie om de gebruiksvriendelijkheid en begrijpelijkheid voor de klant te bevorderen.

Storytelling voor verandering

Complexe informatie makkelijker te begrijpen maken door storytelling binnen en buiten je organisatie in te zetten, om veranderprocessen te ondersteunen en betrokkenen hierin mee te nemen.

Story architecture & design

Een verhaal creëren dat je publiek informeert en boeit met een effectieve verhaallijn en middelen die je verhaal impact geven: van presentatieslides tot pakkende video’s.

Ons team

Wij zijn pragmatische professionals

Het GriDD team bestaat uit gepassioneerde mensen. We zijn expert in ons vakgebied, en hebben een achtergrond in wetenschappen van mens en techniek. Allemaal hebben we een natuurlijke interesse in alles met betrekking tot informatie en hoe mensen daarmee omgaan. Wij gaan er voor om onze bijdrage ook écht van waarde te laten zijn voor onze klant en zijn klanten, en doen dit met veel plezier!

Blog

Experience the Vestdijk

7 Tips to get stakeholders to participate in urban development

In a recent project in Eindhoven called “Experience the Vestdijk” we developed a new way to manage participation in infrastructure projects using innovative participatory principles and Virtual Reality in collaboration with Witteveen+Bos. This approach...
Koen Terra

Bizz Draw app:

Effectief tekenen met visuele voorbeelden!

Ben jij lange teksten op een whiteboard of in notities ook zat? Wil je leren tekenen om op een effectieve manier te communiceren en ideeën te delen? Dan is Bizz Draw zeker geschikt voor jou!