Cracking CX: wat zijn jouw tips & challenges?
Wat is jouw gouden tip voor een goede CX? Of misschien heb je wel een belangrijke uitdaging in deze tijd. Doe mee met onze verjaardagsactie!
GriDD is een full-service Customer Experience (CX) design company. Het volledige spectrum van CX kun je bij onze professionals en in de Academy vinden. Wil je voor jouw organisatie excellente klantbelevingen garanderen? Onze expertise in leadership, architecture en creation brengt je verder.
Services
Werk waar we trots op zijn
Ons team
Pragmatische professionals
Gepassioneerde mensen, daar staat GriDD voor. Ons team bestaat uit CX-experts met kennis over mens en techniek om organisaties te ondersteunen bij het leveren van excellente klantervaringen. Wij zorgen dat alles wat we doen écht aantoonbaar van waarde is voor jouw klanten en organisatie. Dit doen we al sinds 2008 met veel plezier!
Blog
5 tips om ontwikkeling van medewerkers de juiste aandacht te geven voor excellente CX
Zonder goede medewerkers, geen excellente klantbeleving. Hoe stimuleer je hun ontwikkeling zodat jouw organisatie een betere CX kan bieden?
GriDD deelt CX kennis in de GriDD Customer Experience Design podcast
Na wat experimenten op dit vlak hebben Mark en Bram het initiatief genomen om een reeks podcasts op te nemen rondom onderwerpen die direct te maken hebben met Customer Experience. Luister mee!
Cut The Bullsh*t Marketing:
A practical guide to creating real impact through marketing
Een praktijkgericht boek om werkelijk impact te creëren door middel van marketing. Deze marketing aanpak hielp NXP klimmen van een top 20, naar de top 5 positie in de semiconductor industrie.