De kracht van guided selling in jouw customer journey

Verandering breng je pas écht teweeg als jouw medewerkers of klanten hun rol én bijdrage begrijpen. Hoe je dat doet? Met transformational storytelling.

Voor het Nederlandse advies- en ingenieursbureau Witteveen+Bos past de overname van GriDD in hun visie om digitalisering optimaal te verbinden met hun streven naar een gezonde en klimaatadaptieve leefomgeving.

Hoe voorkom je verwarring over wireframes? Bekijk onze designdeliverables: Thumbnail wireframe, Blockframe wireframe, Layout wireframe, Mockup Interface & Handoff Interface

Hoe eerlijk durf jij te kijken naar de klantreis van patienten, clienten én professionals in jouw zorginstelling? In deze blog lees je hoe je dat doet.

Hoe voeg jij als kleine ondernemer nou écht waarde toe aan de customer experience? We zetten vier tips op een rijtje!

Wat is de grens tussen marketing en customer experience? Joost Hermans en Fleur Elise Muller gaan hierover in gesprek.

In projecten lopen engineers tegen vragen aan, die jij uitstekend kan beantwoorden met guided selling. Lees hier hoe je dat doet!

Wat is guided selling precies en wat voegt het toe aan de customer journey van jouw klant? Je leest het in onze blog.

Klantgerichtheid is een goed begin, maar wordt vaak 1-dimensionaal uitgelegd. Wij geloven dat je verder moet gaan dan dat. Weten hoe?