Aflevering 1 – 20 jaar klantgerichtheid, hoe nu verder met CX?

In deze aflevering kijken we terug op 20 jaar klantgerichtheid in business en wat er nu anders is dan voorheen. We staan stil bij de 3 redenen waarom bedrijven niet verder komen in het bereiken van een goede Customer Experience. GriDD deelt kansen voor het verbeteren van Customer Experience vanuit onze ervaringen.

Je CX een boost geven?

Fleur Elise staat klaar om al je vragen te beantwoorden.