Aflevering 8 – CX Quick Scan
In deze podcast komt de CX Quick Scan aan bod, een nieuw kennisproduct van GriDD. De CX Quick Scan geeft inzicht in de status van customer experience binnen jouw organisatie. Op basis van de uitkomsten uit deze scan zal GriDD je op weg helpen met next steps om jouw customer experience te verbeteren. De scan is te vinden op de website van GriDD en is voor iedereen toegankelijk.
In deze podcast vraagt Fleur Elise Muller aan Mark Geljon naar het idee van de CX Quick Scan en hoe deze organisaties verder zou kunnen helpen.
Je CX een boost geven?
Mark staat klaar om al je vragen te beantwoorden.