Aflevering 5 – In 4 stappen naar je Customer Experience Battleplan
GriDD In deze aflevering van de CX podcast luister je naar een registratie van de talk die Mark gaf op het TRIMM online event met als thema ‘Digital transformation at lightspeed’. De titel van de talk is: Hoe creëer je een klantgedreven ‘battleplan’ in deze tijd?
Je CX een boost geven?
Mark staat klaar om al je vragen te beantwoorden.
