geplaatst op 29-01-2021
GriDD is een full-service Customer Experience design company. Het volledige spectrum van CX kun je bij onze professionals en in de Academy vinden. Sinds 2008 combineren we kennis over mens en techniek om organisaties te adviseren en ondersteunen met het leveren van een excellente klantervaring. Altijd met professionele scherpte, humor, ingenieus ontwerp en creativiteit. Al jaren werken we samen om het leven van klanten beter, efficiënter en leuker te maken!
We missen een medior Customer Experience consultant in ons team. Iemand die al het een en ander langs heeft zien komen, maar nog niet klaar is met leren. We zoeken iemand die brede ervaring heeft in het vak van CX. Niet een specialist, maar een generalist. Zo kan je klanten in hun verschillende uitdagingen ondersteunen, de strategie voor hen uitzetten en helpen die strategie te realiseren. Je werkt samen met je collega’s aan een brede set van projecten. Van het doen van onderzoek, opstellen van strategieën, tot aan het uitdenken van een digitaal product zoals een website of app.
Jij hebt een relevante academische opleiding en een pragmatische instelling. Je hebt 3+ jaar relevante werkervaring binnen het CX vakgebied en in het meedraaien in CX projecten. Je humor en levenslust zorgen voor een energieke impact waardoor we jou er graag bijhebben! Uiteraard is zowel je Nederlands als Engels taalgebruik uitstekend.
Wij maken jou onderdeel van ons hechte team waarmee we dagelijks goed lunchen* en van werken een leuke tijd maken. Uiteraard krijg je een marktconform salaris, op basis van jouw achtergrond en ervaring, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. We geven je persoonlijke aandacht om jouw ambities een boost te geven en je mag aan de slag in uitdagende projecten bij veeleisende organisaties. Wij kijken nu al met plezier uit naar het helpen realiseren van jouw professionele ambities.
Wat goed! Solliciteer dan snel met onderstaande link.
De Werving & Selectie van deze vacature hebben wij uitbesteed aan Eyes & Ears. Heb je vragen over deze vacature of over GriDD, dan kun je contact opnemen met Valerie Vafi.
*Gezien de huidige Coronacrisis werken wij zoveel mogelijk thuis en spreken we onze klanten virtueel. We hopen gedurende het jaar steeds meer terug te kunnen naar ons kantoor in Utrecht en op bezoek te kunnen bij onze klanten door het hele land. In de tussentijd helpen wij alle GriDDers zo goed mogelijk met thuiswerken, zowel van een praktische kant (bureaustoel/monitor/etc) als met het erin houden van de goede energie. De sollicitatieprocedure zal virtueel zijn, maar op het moment dat het echt klikt vinden we het ook fijn om ons kantoor te laten zien en je in persoon te ontmoeten, uiteraard met oog voor de dan geldende richtlijnen.
