Digital strategy

Resultaat 1–12 van de 19 resultaten wordt getoond

  • Customer journey mapping en implementatie training

     599,00 excl. BTW

    In deze online training breng je in kaart hoe jouw klanten in hun klantreis jouw product of dienst tegen komen en (zouden moeten) ervaren. Visualiseer de stappen en weet hoe en waar in de customer journey kansen liggen en je de klantbeleving kunt optimaliseren. Daarnaast leer hoe je deze kansen en inzichten vertaald naar acties zodat je kan in je organisatie aan de slag kan met de implementatie en daadwerkelijke verbetering van de customer experience.

  • Cut The Bullsh*t Marketing

     25,00 excl. BTW

    Een praktijkgericht boek om werkelijk impact te creëren door middel van marketing. Deze marketing aanpak hielp NXP klimmen van een top 20, naar de top 5 positie in de semiconductor industrie.

    Bestel het nu!

  • Cut The Bullsh*t Marketing

     12,40 25,00 excl. BTW

    Een praktijkgericht boek om werkelijk impact te creëren door middel van marketing. Deze marketing aanpak hielp NXP klimmen van een top 20, naar de top 5 positie in de semiconductor industrie.

    Bestel het nu!

  • De CX design podcast

    Customer Dedication is essentieel voor bedrijven om een goede customer experience te leveren. In de CX design podcast van GriDD verkennen we de aspecten van Customer Dedication en zijn verschijningsvormen. We bespreken de laatste trends en actuele kennis over CX met regelmatig nieuwe afleveringen.

     

  • Digital Transformation Tactics Canvas

    Het Digital Transformation Tactics canvas geeft tijdens verandering controle over je doelen op korte termijn, zonder je lange termijnvisie uit het oog te verliezen.

     

  • Human Centered Process Design Canvas

    Loop je vast in het ontwerp van je business proces? Dit canvas biedt overzicht en structuur om niet alleen jou, maar ook je klanten en medewerkers verder te helpen.

     

  • Minimum Viable Audience Canvas

    Dit canvas helpt je om te denken in termen van je doelgroep en hun behoeften. Hiermee zijn klanten betrokken en is het product gegarandeerd waardevol voor ze.

     

  • Persona Canvas

    Met behulp van het persona canvas breng je de behoeften en doelen van de gebruikers in kaart, zodat je feilloos op de behoeftes van je klanten kan inspelen.

     

  • Ben jij al voorbereid op de veranderingen waar jouw bedrijf mee te maken gaat krijgen?

    De huidige situatie maakt duidelijk hoe belangrijk het is als organisatie om flexibel en innovatief te zijn. Hoe bereid jij je voor op de toekomst?

  • Customer Experience Talks Utrecht

    Customer experience Talks is een meetup over customer experience! Deze meetup vindt regelmatig plaats in de event space van GriDD, met steeds nieuwe thema’s.

  • Een klantgedreven battleplan voor de nieuwe normale wereld

    Nu tijd om écht te na te denken en stappen te zetten om je klantbehoeften beter in kaart te brengen en strategie te ontwikkelen? Wij helpen je!

  • Hoe meet je de effectiviteit van je digitale CX?

    Nu tijd om écht te na te denken en stappen te zetten om je klantbehoeften beter in kaart te brengen en strategie te ontwikkelen? Wij helpen je!